不好意思我想請問,我前兩天預購青春列車的票,本來要列印憑證單,電腦卻怪怪的想說明天再用,結果隔天上網要列印時卻找不到了,想要寄信去但只有電話的客服,我想說可能是被取消,但我去看我的消費記錄,是已經有刷過的,請問我現在能怎麼處理是適當的??
回覆
- 發布日期 :
- 2016-07-20
- 作者 :
- 管理員
您好,
請先嘗試使用IE開啟下方連結,選MY RESERVATION進行查詢。
網址:https://www.letskorail.com/ebizbf/EbizBfKrPassMyReservation.do
若仍無法找到預定資料,請詢以下兩種方式:
1. KORAIL英語客服專線:+82-2-1599-7777 (KORAIL無客服信箱)
2.或, 韓國旅遊諮詢熱線:+82-2-1330 (提供中文服務)
※1330 Skype免費網路電話撥打方式:http://big5chinese.visitkorea.or.kr/cht/GK/GK_CH_1_6_3_1.jsp
-感謝您使用VS-